AVAクラウド キーとは何ですか?
Cloud Keys は、作業場所とマシンの柔軟性を大幅に高める仮想キー システムです。それが、ある日はスタジオでデスクトップ ワークステーションで作業し、次の日はソファでラップトップで作業することを意味する場合でも、Cloud Keys を使用すると、事前計画を立てたり、物理キーを家に持ち帰ることを忘れたりすることなく、作業を行うことができます。
クラウドキーはどのように機能しますか?
クラウド キーを使用する場合、マシンで最初に使用するときにAVA Keying Utility にキーを入力し、通常どおりAVAアプリケーションを起動するだけです。複数のマシンでセットアップしたら、マシン間を切り替えるには、最初のマシンを終了して 2 番目のマシンで起動するだけで、他の手順は必要ありません。各キーを関連付けることができるマシンの数に制限はありませんが、同時ユーザーの最大数はAVAから購入/リースした内容によって決まります。クラウド キーをセットアップするためのステップバイステップ ガイドはAVA Assist から入手できます。または、 AVAテクニカル サポート チームがいつでもお手伝いします。
クラウドキーの利点は何ですか?
アクセシビリティと利便性:クラウド キーを使用すると、インターネット接続を備えた適切な Mac からソフトウェアにアクセスできます。この柔軟性により、リモート作業、コラボレーション、ハイブリッド作業が可能になります。
ハードウェア依存性の軽減: クラウド キーを使用すると、紛失したり損傷したり、デバイス間の継続的な切り替えが必要になったりする可能性がある物理 USB ドングルに依存する必要がなくなります。
クラウド キーを使用してインターネットが切断された場合はどうなりますか?
Cloud Keys は、インターネット対応のキー システムです。これは、 AVAアプリケーションを起動して使用し続けるために、定期的にサーバーに接続してキー情報を検証することを意味します。これは、できるだけ柔軟な作業方法を促進するように設計されており、同時に非侵入的であり、サーバーへの接続は 1 日に数回しか必要ありません (リモートのインターネット接続が完璧でない場合でも作業できるようになります)。
インターネット接続が時折切断されても、目立った問題が発生する可能性はほとんどありません。不運にも長時間 (24 時間以上) のインターネット障害が発生した場合は、 AVAテクニカル サポートに電話することをお勧めします。できる限りのお手伝いをいたします。
なぜAVA 「控えめなクレジット」と言っているのですか?
AVAを起動し、Low Key Credit メッセージが表示されずに起動することを確認します。
場合によっては、インターネット接続が切断されることがあります。接続がしばらくダウンしていて、 AVAキーを補充できなかった場合、このメッセージが表示されます。
インターネット ブラウザを起動し、Web ページを読み込んでみてください。インターネット接続がスリープ状態になることがあります。新しい Web ページを開くと起動します。
Web ページが読み込まれない場合は、インターネットに接続されていません。この場合、Wi-Fi がオンになっていること、またはイーサネット ケーブルが Mac® の背面にしっかりと接続されていることを確認し、再試行することをお勧めします (インターネットへの接続方法に応じて)。
上記のすべてに問題がない場合は、IT チームに連絡してサポートを受けることをお勧めします。
問題が解決しない場合は、 AVAテクニカル サポートにお問い合わせください。
「イブの鍵」とは何ですか？
AVAソフトウェアが機能するには、ライセンス キー (Eve キー) が必要です。 Eve キー (またはドングル) が機能するにはコードが必要で、これらはAVAによって提供されます。この設定により、ソフトウェアを不正使用から保護できます。
iKeys -インターネット対応キー
ほとんどのAVAユーザーは、 AVA開発計画を通じてAVAソフトウェアを「将来に備えて」使用することの価値をすでに認識しています。これにより、コンピューター (およびおそらくオペレーティング システム) が登場した後も、ソフトウェアが引き続き「早く使える」 (これまで以上に高速になる) ことが保証されます。現在稼働しているシステムは廃止を余儀なくされ、代替品を購入する必要がありました。
しかし、ソフトウェアへのアクセスを制御する固有の USB ドングルが盗まれた場合はどうなるでしょうか?現時点では (すべてのAVA顧客に定期的に注意を促していますが)、唯一の手段は、事業資産保険を請求し、新しいキーを購入することです。この理由は非常に明白です。盗まれたキーは依然として流通しており、残念なことに、盗まれたソフトウェア キーの闇市場が存在する可能性があります。
AVA盗難されたキーを無料で交換した場合、当社が販売するソフトウェアは大幅に減り、当社から直接購入した顧客の価格は、当社、そして最終的にはお客様のビジネスの基盤となる継続的な研究開発に資金を提供し続けるために値上げする必要があるでしょう。 、によります。事業資産保険契約の請求は簡単であるはずです。ソフトウェアは他のものと同様に購入証明がある事業資産です。しかし、驚くべきことに、保険会社がソフトウェアの損失について顧客に補償することに消極的であることがあり、場合によっては、具体的には、ポリシーの小さな部分でソフトウェアを対象から除外します (今すぐ確認してください!)。
良いニュースは、あなたがAVAワークステーションからインターネットにアクセスできるAVAユーザーの大多数である場合に、上記の問題に対する解決策を提供することです。インターネット対応のドングル (iKey) に切り替えることで、キーを紛失した場合のリスクを軽減し、100 ポンドの交換料金を支払うことができます。その理由は、(従来のドングルの場合とは対照的に) AVA 、紛失したドングルの所有者から書面による指示を受け取った場合に、ドングルを無効にすることができるため、違法に使用しようとする人には実質的にドングルを無効にすることができます。ソフトウェア ライセンス契約の条項に基づき、 AVA 、ライセンス契約に違反して使用されたキーについて正当な所有者から特定の指示を受け取った場合にのみキーを無効にできることに注意することが重要です。
iKey への切り替えには費用はかかりません。このプロセスは通常、電話で数分で完了します。切り替えられると、新しいドングルは数日おきにインターネットをチェックして自身が更新され、まだ「認証済み」であることを確認します。認証に問題がある場合、またはインターネットにアクセスできない場合、キーは問題の内容と、キーが機能を停止するまでに問題を解決する必要があることを通知するメッセージを送信します。この「安全期間」は通常数営業日であるため、修正できない問題が発生した場合には、もう一方のキーが機能しなくなる前に交換キーをお送りする十分な時間があります。
ただし、サーバー アクセスの中断が主要な補充に影響を与えないように、バックアップ サーバーの堅牢なシステム (さまざまな場所、さまざまな ISP) を備えているため、これは起こりそうにありません。上記のことから、必要なときにインターネットに接続できる限り、「常時接続」のインターネット接続は必要ないことが明らかです。
既存のドングルを iKey に変更する方法について詳しく知りたい場合は、 AVAカスタマー サービスにお問い合わせください。
インターネット対応キーのもう 1 つの利点は、定義された期間にわたってAVAソフトウェアをリースできるオプションであることです。リース オプションは、限られた期間だけ追加のAVAワークステーションまたはモジュールが必要な場合の一時的なソリューションとして使用できます。このリース オプションにご興味がある場合、またはご質問がある場合は、通常のフリー電話番号で営業チームまでご連絡ください。
AVAを起動しようとすると、「Eve Key Missing」というメッセージが表示されるのはなぜですか?
このメッセージが表示される理由はいくつか考えられます。
- AVA Eve Key (USB ドングル) がコンピュータに接続されていません
- インターネットに接続されていません