¿Cuáles son los requisitos actuales del sistema?

El requisito mínimo del sistema para AVA 5.5 es Mac®OS 10.14 (Mojave).

La mayoría de los usuarios tienen hardware compatible con la última versión de Mac®OS y pueden actualizarlo de forma gratuita descargándolo directamente desde la tienda de aplicaciones de Apple.
Siempre recomendamos que los usuarios se mantengan actualizados con las actualizaciones de Mac®OS para lograr el mejor rendimiento operativo posible. Estas actualizaciones son gratuitas por parte de Apple y, a menudo, incluirán mejoras de funcionalidad y rendimiento junto con la lista habitual de funciones nuevas y interesantes.

Dado que Mojave es nuestro requisito mínimo del sistema, podemos brindarle las últimas funciones de manera oportuna. Una gran parte de nuestro desarrollo consiste en depurar y probar, y esto debe hacerse en cada plataforma que admitimos. Por lo tanto, cuantos menos Mac®OS admitamos, más centrado y exhaustivo será nuestro proceso de prueba, garantizando que los productos de AVA sean más estables que nunca.
Si necesita ayuda con la actualización o necesita asesoramiento sobre hardware nuevo, comuníquese con el soporte técnico AVA .

¿Cómo puedo configurar AVA y Mac®OS para usar mi idioma preferido?

¿Por qué es importante tener en cuenta que AVA es una aplicación de control firmada?

Gatekeeper (Mac® OS 10.8 y superior) es una tecnología para evitar malware y funciona con aplicaciones firmadas digitalmente por desarrolladores confiables.

AVA ha sido un desarrollador Apple® aprobado y confiable durante años, y hemos firmado la aplicación AVA ( AVA 4.7 y superior) para su protección. Esto significa que si una parte maliciosa, como un virus, modifica la aplicación, Gatekeeper bloqueará su instalación, manteniendo así su Mac® segura.

Active Gatekeeper siguiendo estas sencillas instrucciones;

• Vaya al Menú Apple® > Configuración del sistema > Seguridad y privacidad y haga clic en la pestaña General
  
  
• En la sección inferior de este panel, verá "Permitir aplicaciones descargadas desde:". Haga clic en el candado en la parte inferior del panel e ingrese su contraseña de usuario. Esto le permitirá editar estas configuraciones.
  
  
• Elija 'App Store y desarrolladores identificados'. Haga clic en el candado para bloquear estas configuraciones y cerrar la ventana.

¿Cómo configuro AVA para aprovechar la función Mac®OS Sidecar?

¿Por qué mi Mac® podría estar funcionando lento?

¿Sientes que tu Mac® es más lento después de ejecutar una actualización de Mac®OS, o que en general tiene peor rendimiento que las versiones anteriores de Mac®OS? A menudo hay una razón por la cual Mac® funciona un poco más lento al instalar nuevas versiones del sistema operativo, y los pasos a continuación lo ayudarán a identificar estos problemas y a resolverlos.

¿Sientes que tu Mac® está funcionando más lento de lo habitual?

Si actualizó recientemente el sistema operativo y siente que la Mac® es más lenta de lo habitual, le recomendamos mantener la Mac® despierta y enchufada (si es una computadora portátil) durante la noche. Esto se debe a que, después de una actualización importante de Mac®OS, Mac® realiza varias rutinas de mantenimiento entre bastidores, como reindexar la unidad para Spotlight y Siri, y aplicaciones como Fotos también pueden reindexarse, y esto puede llevar tiempo. Por lo tanto, dejar la Mac® encendida durante la noche le da la oportunidad de hacer todas estas cosas mientras no intentas usarla. Dependiendo de cuánta reindexación tenga que hacer, puede resultarle beneficioso dejarlo activado durante varias noches. Una vez que se completen los procesos de reindexación y optimización, debería ver una mejora significativa en su rendimiento.

Abstente de saturar tu escritorio

Si su escritorio está lleno de archivos y carpetas, esto puede provocar una lentitud general del Mac®. Esto se debe a que cada archivo o carpeta en el escritorio requiere recursos para dibujar cada miniatura y mantenerla representada en la pantalla. Por lo tanto, tener menos de estos elementos en la pantalla utiliza menos recursos del sistema.

Manténgase actualizado con las actualizaciones de Mac®OS

Cada actualización de software incluye correcciones de errores y mejoras, y si hay algún problema de rendimiento conocido, se solucionará en las actualizaciones. Recomendamos ejecutar una copia de seguridad de su Mac® antes de instalar cualquier actualización de software del sistema.

Manténgase al día con las actualizaciones de la aplicación.

Actualizar las aplicaciones de Mac® también puede ayudar a mejorar el rendimiento, así que no olvides actualizarlas también.

¿Qué son las estadísticas de uso y por qué las quiere AVA ?

AVA recopila registros de uso anónimos sobre cómo se utiliza la aplicación. Al tener estos registros podemos determinar qué partes del software son las más populares, así como determinar qué áreas podrían necesitar mejoras para futuras versiones.

Estaríamos muy agradecidos si permitiera obtener estos registros para el beneficio colectivo de toda la comunidad AVA . Sin embargo, si prefiere que no los recopilemos, esta opción se puede cambiar en cualquier momento en la sección Comentarios de Configuración de AVA . Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Soporte AVA .

Para activar o desactivar las estadísticas de uso

• Vaya al menú AVA y seleccione Configuración
  
  
• Desde la ventana que se abre, haga clic en el botón Navegador en la parte superior de la ventana.
  
  
• Haga clic en el botón Comentarios y seleccione 'Enviar estadísticas de uso anónimas a AVA ', o si prefiere que no recopilemos esta información sobre usted, simplemente seleccione Ninguno.