Serviço

Com cada novo software AVA adquirido, você recebe um ano de garantia que lhe dá direito a atualizações gratuitas e suporte técnico. Uma vez expirado este período, você terá a oportunidade de continuar este serviço, contratando um Plano de Desenvolvimento AVA CAD.

Temos uma equipe amigável de especialistas multilíngues do setor que estão disponíveis para ajudá-lo por telefone entre 06h00 e 24h00 GMT. Além de telefonar, você também pode enviar um e-mail para obter ajuda em support@avacadcam.com. Incentivamos nossos clientes a nos contatar em qualquer evento, garantindo produtividade contínua. Alternativamente, podemos ajudar remotamente conectando-nos à sua estação AVA , permitindo assistência interativa individual, muitas vezes fornecendo solução de problemas muito mais rápida e precisa.

Treinamento

Os computadores Apple® e o software AVA são projetados para ter uma interface de usuário lógica. No entanto, para obter o melhor do seu sistema, recomendamos que todos os usuários AVA participem de um Curso de Treinamento Avançado AVA antes de começarem a usar o software. Também convidamos você a fazer um curso de atualização a cada dois anos para que possa se manter atualizado com os novos recursos e revisar seu fluxo de trabalho. Podemos fornecer treinamento individual, bem como treinamento em grupo e E-training.

Há uma variedade de soluções de treinamento e qual você escolhe depende de suas necessidades.