Почему в программе AVA Digital Print Rip потеряны все мои очереди печати (горячие папки)?
Это происходит, когда очереди закрываются перед выходом из приложения. Чтобы открыть их снова, убедитесь, что AVA Digital Print Rip запущен, затем перейдите в меню «Файл», выберите «Открыть очередь печати» и перейдите к папке в Finder.
Почему мои отпечатки не появляются в очереди на печать?
Это происходит, когда назначенная очередь печати в AVA Digital Print Rip не соответствует папке, в которую вы отправляете печать из AVA .
Почему мои отпечатки отличаются от вчерашних?
Распространенной проблемой цифровой печати является постоянство цвета, поэтому в этой статье представлен контрольный список, который необходимо выполнить, чтобы устранить причину проблемы. Если вы дошли до конца контрольного списка, а отпечатки по-прежнему неправильные, обратитесь в службу технической поддержки AVA за дальнейшей помощью.
Мы также рекомендуем всем, кто занимается цифровой печатью, прочитать «Какие переменные влияют на цифровую печать».
Что нужно проверить:
Запустите проверку дюз принтера, чтобы убедиться, что какие-либо головки не засорились. Если да, прочистите головку, пока все сопла не начнут работать правильно, затем перепечатайте свой проект и проверьте, улучшился ли он.
В принтере закончился один из картриджей? В этом случае замените картридж, проверьте дюзы и, если необходимо, очистите головку, а затем повторно распечатайте свой дизайн и проверьте, улучшилась ли его работа.
Вы печатаете с использованием той же настройки драйвера принтера, что и раньше? Чтобы проверить это, перейдите в меню «Файл» в меню AVA > «Печать» и перейдите в раздел настроек принтера драйвера.
Вы печатаете через тот же профиль принтера, что и раньше? Чтобы это проверить, откройте контроллер AVA CMS в разделе «Приложения» / AVA 5.nn» / AVA Utilities» и убедитесь, что установленный здесь профиль принтера является правильным.
Вы печатаете в той же цветовой гамме, что и вчера?
Установлен ли у вас чип AVA Printing White в качестве подложки в палитре слоев? 
Чип AVA Printing White находится в цветовом файле AVA , который открывается при запуске AVA (если вы не удалили его из элементов запуска). Если на носителе в палитре слоев не указано AVA Printing White», перетащите этот цветной фрагмент из файла цветов AVA на выделенный выше фрагмент и повторите попытку печати.
Как сделать так, чтобы мои цифровые отпечатки выглядели более четкими, как производственные?
Обычно производственный отпечаток имеет более привлекательный внешний вид. Это связано с тем, что он был растрирован, а отпечаток САПР имеет непрерывный звуковой сигнал.
Чтобы получить эффект экранирования цифрового файла AVA , вы можете сделать следующее:
- Выберите первый слой.
- Перейдите в меню «Правка» > «Выбрать все» (⌘A).
- Перейдите в меню «Правка» > «Выбрать» > «Привязка» (⌘/).
- Запустите фильтр гауссовского шума с настройками, показанными ниже (Количество 1, Мин около 10, Макс около 40).
- Повторите это для каждого слоя, возможно, вы не захотите запускать это на последнем слое (самый темный цвет).
Примечание . Не пытайтесь проверять файлы перед их печатью, так как это не даст того же результата, что и производство, но это будет влиять на точность тональных переходов в файле.
Совет : проверьте, влияет ли разрешение принтера на печать, повернув файл на 90° и повторив печать. Вы можете сделать это с помощью окна макета.
Как упоминалось выше, поскольку отпечаток САПР представляет собой непрерывный тон (и с уменьшенным разрешением), поэтому он никогда не будет идентичен растровому отпечатку. Хотя есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы приблизиться к этому, мы призываем вас работать с терпимостью к различиям.
Какие переменные влияют на цифровую печать?
Индустрия цифровой печати переживает бум, но она не приходит к нам без проблем. Как мы знаем, существует огромное количество переменных, которые необходимо контролировать, иногда с военной точностью, чтобы добиться воспроизводимости отпечатков.
Все бюро цифровой печати должны иметь возможность копировать уже утвержденные отпечатки — будь то для выполнения заказа, размещенного на обратной стороне образца, напечатанного 2 недели назад, или для добавления к заказу, напечатанному 6 месяцев назад. Постоянство цвета решает все. И если вы не контролируете переменные, это может быть сложно сделать.
Комнатная температура
Колебания температуры окружающей среды в помещении, в котором находится принтер, могут заметно повлиять на результаты печати. Тесты доказали, что один и тот же дизайн, напечатанный в 9 утра, 12 вечера и 17 вечера, был разным. Как и температура в комнате. В течение дня стало теплее!
Решение
Установите кондиционер! Все производители принтеров указывают оптимальные температуры, при которых будет работать машина. Обратите на это внимание и настройте термостат соответствующим образом. Без кондиционера невозможно гарантировать постоянство цвета. Использование AVA Productivity Manager поможет вам записать температуру и влажность в вашей комнате в момент печати, что позволит легко воспроизвести данные с помощью термостата.
Влажность
Как и температура, колебания влажности также визуально влияют на ваши отпечатки.
Решение
В этом должен помочь кондиционер, а использование AVA Productivity Manager поможет вам записать температуру и влажность в вашей комнате в момент печати, что позволит легко воспроизвести данные с помощью термостата.
Покрытие на ткани
Рецепт покрытия может меняться от партии к партии – так же, как рецепт чернил. Если производитель покрытия не соблюдает строгий контроль качества (возможно, это отражается на дешевых услугах (?)), вы можете заметить различия в цвете на отпечатке. Примером этого может быть сплошной цвет на отпечатке, выглядящий пятнами, или цвет, замедляющий изменение оттенка по всему отпечатку.
Решение
Сменить поставщика. Или, если вы производитель, установите более строгий контроль качества рецептов.
Заблокированы печатающие головки
Печатающие головки постоянно блокируются. Это происходит по нескольким причинам; комнатная температура и влажность, рецепт чернил (желтые чернила Mimaki были известны тем, что разрушали печатающие головки, пока они не признали проблему и не изменили рецепт). Головки также засорятся, если вы не будете их регулярно чистить.
Решение
Попробуйте почистить головки вручную. Затем выполните очистку с передней панели принтера. Обычно для решения проблемы достаточно стандартной, часто выполняемой очистки, но иногда засорение требует более решительного решения. В зависимости от модели принтера доступные вам параметры различаются. Но давайте посмотрим на Мимаки в качестве примера.
У Мимаки есть 3 уровня очистки. Мягкий, средний и твердый. Чем сложнее очистка, тем больше чернил расходуется. Вы также можете контролировать, какие головки будут очищаться, что является отличным способом экономии чернил (поскольку нет смысла промывать чернила через головки, которые работают идеально). Если полная очистка не решила проблему, попробуйте использовать опцию FillUpInk на передней панели принтера. Это приводит к прохождению значительного количества чернил через головку и часто устраняет стойкие засоры. Его следует использовать только для проблемных головок и только в том случае, если другие методы очистки не работают из-за количества чернил, используемых во время процесса. Если опция FillUpInk не решит проблему после нескольких попыток, вам следует обратиться к производителю для возможной замены.
Неодинаковая цветопередача на широкоформатных принтерах.
На широкоформатных принтерах очень сложно добиться однородности печати (по признанию производителей). Это может быть связано с тем, что стержень, по которому проходит головка, не полностью параллелен печатной платформе. Если перекладины очень длинные, они могут слегка опускаться посередине (представьте себе сетку теннисного корта!).
Решение
Чтобы проверить это, используйте длинный спиртовой уровень. Если вы находитесь на месте с инженерами, у них должен быть один из них. На всех айфонах есть уровень. Чтобы получить к нему доступ, перейдите к Компасу и проведите пальцем влево. Однако зачастую этого времени недостаточно для получения точных показаний. Мы, как разработчики программного обеспечения, не можем решить эту проблему, и ее приходится передавать производителям.
Окружающее освещение
Используйте чипы индикатора освещения PANTONE®, чтобы проверить, соответствует ли освещение в комнате D65k, также называемому дневным светом. В противном случае излучаемый свет может окрашивать отпечатки, в результате чего они будут выглядеть иначе на экране.
Решение
Предполагая, что профили монитора и принтера обновлены и вы уверены, что все остальные настройки согласования цветов в порядке, вам следует предложить установить в студии освещение D65. Иногда более дешевым решением может быть установка светового короба с установленными в нем лампочками D65.
Различные партии чернил
Рецепт чернил может меняться от партии к партии — так же, как рецепт покрытия большинства тканей и бумаги. Если производитель покрытия не принимает строгий контроль качества (возможно, это отражается в дешевых услугах (?)), вы можете заметить разницу в цвете между историческими отпечатками и отпечатками, сделанными из новой партии.
Решение
Повторное профилирование часто помогает решить эту проблему, но иногда нам все же необходимо создать новую настройку рукописного ввода. В некоторых случаях вам придется сопоставить существующие отпечатки. Обычно честность с клиентом по поводу замены чернил вознаграждается сама по себе, но клиенты, более требовательные к цвету, могут потребовать, чтобы новые и старые чернила соответствовали друг другу. Иногда мы можем сделать это с помощью настроек чернил, но иногда, если первоначально напечатанные цвета были далеко за пределами гаммы, возврат к цветам с мягкой цветопробой может оказаться невозможным.
Различные партии субстратов
Хотя ваш поставщик должен работать в пределах допуска, между партиями носителя могут быть различия. Эти различия могут варьироваться от цвета, веса и впитывающих свойств.
Решение
Подобно тому, как существует разница между партиями чернил, перепрофилирование часто может помочь решить эту проблему, но иногда нам все же необходимо создать новую настройку чернил. В некоторых случаях вам придется сопоставить существующие отпечатки. Обычно честность с клиентом в отношении замены чернил вознаграждается сама по себе, но клиенты, более требовательные к цвету, могут потребовать, чтобы новые и старые чернила соответствовали друг другу. Иногда мы можем сделать это с помощью настроек чернил, но иногда, если первоначально напечатанные цвета были далеко за пределами гаммы, возврат к цветам с мягкой цветопробой может оказаться невозможным.
Примечание . AVA Productivity Manager может помочь вам записать переменные настройки, используемые для печати всех ваших файлов, и обеспечить воспроизводимость*.
*Если в принтере произошли какие-то механические изменения, мы не можем гарантировать соответствие старым отпечаткам.