Por que perdi todas as minhas filas de impressão (hot folders) no AVA Digital Print Rip?
Isso acontece quando as filas são fechadas antes de encerrar o aplicativo. Para abri-los novamente, certifique-se de que o AVA Digital Print Rip esteja iniciado, vá ao menu Arquivo e selecione Abrir fila de impressão e navegue até a pasta no Finder.
Por que minhas impressões não aparecem na fila de impressão?
Isso acontece quando a fila de impressão atribuída no AVA Digital Print Rip não corresponde à pasta para a qual você está enviando as impressões do AVA .
Por que minhas impressões são diferentes de ontem?
Um problema comum na impressão digital é a consistência das cores, portanto, este artigo fornece uma lista de verificação para solucionar o que pode estar causando o problema. Se você chegar ao final da lista de verificação e suas impressões ainda estiverem erradas, entre em contato com o Suporte Técnico AVA para obter mais assistência.
Também recomendamos que qualquer pessoa que faça impressões digitais leia Quais variáveis afetam a impressão digital.
Coisas para verificar:
Execute uma verificação dos jatos na impressora para ver se algum cabeçote está bloqueado. Se sim, faça uma limpeza no cabeçote até que todos os bicos estejam disparando corretamente, depois reimprima seu design e confirme se ele melhorou.
Um dos cartuchos de tinta da impressora acabou? Nesse caso, substitua o cartucho, execute uma verificação dos jatos e limpe o cabeçote, se necessário, e reimprima seu design e confirme se ele melhorou.
Você está imprimindo usando a mesma predefinição no driver da impressora como fazia anteriormente? Para verificar isso, vá para o menu Arquivo em Menu AVA > Imprimir e navegue até a seção de configurações da impressora do driver.
Você está imprimindo através do mesmo perfil de impressora que fazia anteriormente? Para verificar isso, abra o AVA CMS Controller em Applications / AVA 5.nn / AVA Utilities e confirme se o perfil da impressora definido aqui é o correto.
Você está imprimindo na mesma cor que imprimiu ontem?
Você tem o chip AVA Printing White definido como substrato na paleta de camadas? 
O chip AVA Printing White é encontrado no AVA Colourfile, que abre quando AVA é iniciado (a menos que você o tenha removido dos Itens de inicialização). Se o substrato na paleta Camadas não indicar AVA Printing White, arraste esse chip de cor do AVA Colourfile para o chip destacado acima e tente imprimir novamente.
Como posso fazer com que minhas impressões digitais pareçam mais nítidas, como minhas impressões de produção?
Normalmente, uma impressão de produção terá uma aparência mais modelada. Isso ocorre porque foi peneirado e a impressão CAD é um tom contínuo.
Para obter algum efeito de triagem no arquivo AVA digital, você pode fazer o seguinte:
- Selecione a primeira camada.
- Vá para o menu Editar > Selecionar tudo (⌘A).
- Vá para Menu Editar > Selecionar > Snap (⌘/).
- Execute um filtro de ruído gaussiano , com as configurações mostradas abaixo (Quantidade 1, Mínimo em torno de 10, Máx em torno de 40).
- Repita para cada camada, você pode não querer executar isso na última camada (cor mais escura).
Nota : Não tente filtrar os arquivos antes de imprimi-los, pois isso não dará o mesmo resultado da produção, mas prejudicaria a precisão da divisão tonal do arquivo.
Dica : teste se a resolução da impressora está afetando sua impressão girando o arquivo 90˚ e reimprimindo. Você pode fazer isso usando a janela Layout.
Conforme mencionado acima, como a impressão CAD é em tom contínuo (e com resolução reduzida) e, portanto, nunca será idêntica à impressão de produção serigrafada. Embora existam medidas que você pode seguir para aproximar-se, recomendamos que você trabalhe dentro de uma tolerância à diferença.
Que variáveis afetam a impressão digital?
A indústria da impressão digital está em expansão, mas não chega até nós sem problemas. Como sabemos, existe um vasto número de variáveis que necessitam de ser controladas, por vezes com precisão militar, para se conseguir a reprodutibilidade das impressões.
Todos os escritórios de impressão digital precisam ser capazes de replicar impressões já aprovadas - seja para satisfazer um pedido feito no verso de uma amostra impressa há 2 semanas ou para adicionar a um pedido impresso há 6 meses. A consistência da cor é tudo. E a menos que você controle as variáveis, isso pode ser complicado.
Temperatura do quarto
As flutuações na temperatura ambiente do ambiente em que sua impressora está localizada podem afetar visivelmente os resultados de suas impressões. Testes comprovaram que o mesmo desenho impresso às 9h, 12h e 17h eram diferentes. Assim como as temperaturas na sala. Aqueceu à medida que o dia avançava!
Solução
Instale ar condicionado! Todos os fabricantes de impressoras especificam as temperaturas ideais em que a Mac®hine irá operar. Observe isso e ajuste seu termostato de acordo. Sem ar condicionado, a consistência da cor não pode ser garantida. Usar AVA Productivity Manager pode ajudá-lo a registrar a temperatura e a umidade do seu ambiente no momento em que as impressões foram feitas, facilitando a replicação com o seu termostato.
Umidade
Assim como a temperatura, a flutuação na umidade também afetará visualmente suas impressões.
Solução
O ar condicionado deve ajudar nisso, e o uso AVA Productivity Manager irá ajudá-lo a registrar a temperatura e a umidade do seu ambiente no momento em que as impressões foram feitas, facilitando a replicação com o seu termostato.
O revestimento no tecido
A receita do revestimento pode mudar de lote para lote – assim como a receita das tintas. Se o fabricante do revestimento não adotar controles de qualidade rigorosos (possivelmente refletidos em serviços baratos (?)), você poderá notar diferenças de cor em uma impressão. Um exemplo disso seria uma cor sólida na impressão com aparência manchada ou uma cor que muda lentamente de matiz ao longo da impressão.
Solução
Mudar de fornecedor. Ou se você for o produtor, adote controles de qualidade mais rígidos nas receitas.
Cabeças de impressão bloqueadas
As cabeças de impressão ficam bloqueadas o tempo todo. Existem vários motivos para isso acontecer; temperatura ambiente e umidade, a receita das tintas (a tinta amarela da Mimaki era famosa por corroer as cabeças de impressão até que eles reconheceram o problema e mudaram a receita). As cabeças também ficarão bloqueadas se você não as limpar regularmente.
Solução
Tente limpar os cabeçotes manualmente. Em seguida, faça uma limpeza no painel frontal da impressora. Normalmente, uma limpeza padrão, realizada com frequência, é suficiente para resolver o problema, mas ocasionalmente o bloqueio precisa de uma solução mais vigorosa. Dependendo do modelo da impressora, as opções disponíveis serão diferentes. Mas vejamos um Mimaki como exemplo.
Os Mimaki possuem 3 níveis de limpeza. Macio, médio e duro. Quanto mais difícil for a limpeza, mais tinta será usada. Você também pode controlar quais cabeçotes serão limpos, o que é uma ótima maneira de economizar tinta (já que não faz sentido passar tinta pelos cabeçotes que estão disparando perfeitamente). Se a limpeza completa não resolver o problema, tente usar a opção FillUpInk no painel frontal da impressora. Isso força uma quantidade considerável de tinta através do cabeçote e muitas vezes resolve bloqueios teimosos. Isso deve ser usado apenas nos cabeçotes problemáticos e somente quando outros métodos de limpeza não funcionarem, devido à quantidade de tinta utilizada durante o processo. Se a opção FillUpInk não resolver o problema após algumas tentativas, entre em contato com o fabricante para uma possível substituição.
Cores inconsistentes em impressoras de grande formato
Em impressoras de formato mais amplo, é muito difícil obter consistência na impressão (segundo os próprios fabricantes admitem). Isso pode ser devido ao fato de a barra ao longo da qual o cabeçote passa não estar completamente paralela à base de impressão. Se as barras forem muito longas, elas podem cair ligeiramente no meio (pense em uma rede de quadra de tênis!).
Solução
Use um nível de bolha longo para testar isso. Se você estiver no local com os engenheiros, eles deverão ter um destes. Existe um nível de bolha em todos os iPhones. Para acessá-lo, vá até a Bússola e deslize para a esquerda. No entanto, muitas vezes não é longo o suficiente para obter uma leitura precisa. Nós, como desenvolvedores de software, não podemos resolver esse problema e ele deve ser entregue aos fabricantes.
Iluminação ambiente
Use os chips indicadores de iluminação PANTONE®® para testar se a iluminação da sala é D65k, também conhecida como luz diurna. Caso contrário, a luz emitida poderá manchar as impressões, fazendo com que pareçam diferentes da tela.
Solução
Presumindo que os perfis do monitor e da impressora estejam atualizados e você tenha certeza de que todas as outras configurações de correspondência de cores estão OK, você deve sugerir que a iluminação D65 seja instalada no estúdio. Uma solução às vezes mais barata poderia ser instalar uma caixa de luz com lâmpadas D65.
Diferentes lotes de tinta
A receita da tinta pode mudar de lote para lote – assim como a receita do revestimento na maioria dos tecidos e papéis. Se o fabricante do revestimento não adotar controles de qualidade rigorosos (possivelmente refletidos em serviços baratos (?)), você poderá notar diferenças de cores entre as impressões históricas e aquelas feitas com o novo lote.
Solução
Muitas vezes, a redefinição do perfil pode ajudar a resolver isso, mas às vezes precisamos criar uma nova configuração de tinta. Em alguns casos, você terá que corresponder às impressões existentes. Normalmente, ser honesto com seu cliente sobre a troca de tintas é recompensador, mas clientes mais críticos em termos de cores podem exigir uma correspondência entre tintas novas e antigas. Às vezes, podemos fazer isso com uma configuração de tinta, mas às vezes, se as cores originalmente impressas estiverem muito fora da gama, pode ser impossível voltar às cores da prova digital.
Diferentes lotes de substrato
Embora seu fornecedor deva trabalhar dentro de uma tolerância, pode haver diferenças entre lotes de substrato. Essas diferenças podem variar desde sua cor, peso e propriedades de absorção.
Solução
Semelhante a quando há uma diferença entre os lotes de tinta, a redefinição do perfil muitas vezes pode ajudar a resolver isso, mas às vezes precisamos criar uma nova configuração de tinta. Em alguns casos, você terá que corresponder às impressões existentes. Normalmente, ser honesto com seu cliente sobre a troca de tintas é recompensador, mas clientes mais críticos em termos de cores podem exigir uma correspondência entre tintas novas e antigas. Às vezes, podemos fazer isso com uma configuração de tinta, mas às vezes, se as cores originalmente impressas estiverem muito fora da gama, pode ser impossível voltar às cores da prova digital.
Nota : AVA Productivity Manager pode ajudá-lo a registrar as configurações variáveis usadas para imprimir todos os seus arquivos e garantir a reprodutibilidade*.
*Se algo mecânico mudou na impressora, não podemos garantir a correspondência com as impressões antigas.