通常，最简单的事情就是问题的根源。这就是为什么首先检查基础知识总是很重要的。

• 执行打印头测试以确认打印机上的所有打印头都按预期工作吗？不同打印机型号的执行方法有所不同，因此您可能需要参阅制造商的文档以了解如何执行此操作。
• 检查AVA CMS 控制器中为您要打印的打印机设置的打印机配置文件是否正确。
• 检查您是否使用了正确的打印机预设/打印机设置，这些设置应该与创建配置文件时相同。
• 您的打印机配置文件有多少年了？如果比赛突然中断，那么旧的配置文件可能不是原因，这并不意味着我们不能建议重新配置。如果匹配一段时间以来效果不佳，那么我们建议重新分析。
• 检查 AVA CMS 控制器中的渲染是否设置为最佳。
• AVA 中的叠印设置应设置为反射率 3 或 16（除非使用自定义叠印），应打开软校样。

• 颜色匹配已经中断多久了？更重要的是，这段时间您的设置发生了哪些变化？
• 基材是否已更改，是否有新批次的介质？
• 匹配以何种方式关闭，即，打印是否比屏幕更亮...匹配关闭的方式可以帮助指出问题所在，例如，如果打印明亮但太褪色，则可能表明打印机设置不正确不正确。
• 最近房间灯光是否改变过？
• 如果您有新显示器或新 Mac®，则需要校准显示器。
• 在其他 AVA 系统上匹配是好还是坏？如果在您的系统上匹配很差，您需要开始寻找与其他系统不同的地方，使用上面的列表应该会有所帮助。

是时候重新配置打印机和显示器了吗？

我们知道这似乎是一个漫长的过程，但通常是必要的。我们通常建议每月对标准打印机进行一次分析，以帮助保持打印结果的一致性。配置文件就像打印机的指纹，因此即使您最终没有使用新的配置文件，它通常也是识别问题所在的最快方法。请参阅下面的一些示例。

	左侧的轮廓来自新的爱普生，这是正确的/通常是打印机校准中轮廓形状“应该”的样子。
	这是来自同一台打印机，但存在测量错误或打印或打印机出现问题，可能是浅青色打印头工作不良，这会产生许多颜色问题。应重新测量目标，您可以再次读取目标，如果得到相同的结果，重新打印目标并再次读取（运行头部测试后）。
	该配置文件来自启用色彩管理的爱普生。虽然 AVA 的颜色匹配可以在这种状态下工作，但这意味着您将获得比您可能获得的色域更小的色域，这意味着您将难以打印暗色调，并且可能在匹配旧版 CAD 打印件时遇到问题（如果旧版打印件使用更好的软件完成）设置。

如果您已完成上述操作但不确定下一步该怎么做，请联系 AVA 技术支持，我们将为您提供进一步帮助。我们可能会要求您对打印件进行准确性测试。这有助于确定问题是否出在打印机、显示器或房间照明上。